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IT/기본 용어

문자 메시지 종류 완벽 정리 (SMS / LMS / MMS / RCS / 알림톡 / 친구톡)

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📱 문자 종류 완전 정복! (SMS / LMS / MMS / RCS / 알림톡 / 친구톡 차이)

요즘 문자, 알림, 카카오톡 등으로 메시지를 보내야 할 일이 많잖아요?
근데 보면 종류가 너무 많아서 “이건 뭐가 다른 거야?” 싶을 때 있죠 😅
오늘은 한 번에 정리해드릴게요!
바로 👉 SMS, LMS, MMS, RCS, 알림톡, 친구톡의 차이점!


💬 SMS — 기본 중의 기본 문자

가장 많이 쓰는, 바로 그 ‘문자’입니다.

  • 최대 160자까지 가능
  • 이미지 첨부는 불가능
  • 비용 저렴, 전송 빠름

📍 보통 인증번호나 간단한 안내문에 쓰여요.

예: “인증번호는 [123456]입니다.”


📝 LMS — 긴 문자

SMS보다 길게 보낼 수 있는 문자예요.

  • 최대 약 2,000자까지 가능
  • 이미지 첨부는 불가 (텍스트 전용)
  • 가격은 SMS보다 살짝 비쌈

📍 공지사항이나 이벤트 안내문 같은 데 많이 써요.

예: “안녕하세요 고객님! 이번 주말부터 특별 할인 이벤트가 시작됩니다 🎉”


🖼️ MMS — 이미지나 영상까지!

사진, 영상, 오디오 등을 같이 보낼 수 있는 문자입니다.

  • 텍스트 + 이미지/영상 첨부 가능
  • 홍보용으로 시각적 효과 좋음
  • 단가가 SMS보다 높음

📍 주로 광고, 쿠폰 발송, 이벤트용으로 사용돼요.

예: “🎁 신제품 런칭 기념 쿠폰! 지금 바로 확인하세요!”


💬 RCS — 차세대 문자 서비스

RCS는 쉽게 말해서 ‘문자판 카카오톡’이에요.

  • 버튼, 위치, 링크, 읽음 확인 가능
  • 디자인이 예쁘고 대화형 UI
  • 데이터 기반 (문자처럼 보이지만 인터넷 필요)

📍 요즘 대형 브랜드들이 도입 중이에요.

예: “주문이 완료되었습니다. [배송조회] 버튼을 눌러 확인하세요.”


💛 알림톡 — 카카오톡 알림 전용 메시지

카카오에서 공식 인증받은 기업만 보낼 수 있어요.

  • 기업용 알림 메시지 (광고 불가)
  • 버튼 추가 가능
  • 수신자는 카톡 친구 아니어도 받음

📍 배송, 결제, 예약 안내 등에 자주 쓰입니다.

예: “주문하신 상품이 배송 중입니다. [배송조회]”


💬 친구톡 — 카카오톡 광고 메시지

카카오톡 채널 친구들에게 보내는 광고용 메시지입니다.

  • 텍스트 + 이미지 + 버튼 가능
  • 광고/이벤트 가능
  • 카톡 친구로 등록된 사람만 발송 가능

📍 홍보나 마케팅, 이벤트 알림에 딱이에요.

예: “🎉 신규 가입 이벤트! 10% 할인 쿠폰 받기 👉 [바로가기]”


🧩 한눈에 비교하면?

구분형태특징용도
SMS 문자 짧은 텍스트, 저비용 인증, 간단 알림
LMS 문자 긴 텍스트 공지, 안내
MMS 멀티미디어 이미지/영상 첨부 가능 이벤트, 홍보
RCS 멀티미디어+채팅 버튼, 위치, 읽음 확인 가능 인터랙티브 서비스
알림톡 카톡 알림용, 기업 인증 필요 배송, 결제, 예약 안내
친구톡 카톡 광고/마케팅용 이벤트, 상품 홍보

💡 정리하자면

  • 단순한 문자 알림 → SMS / LMS
  • 이미지나 쿠폰 홍보 → MMS
  • 대화형 메시지 → RCS
  • 카카오 알림 → 알림톡
  • 카카오 광고 → 친구톡

이제 헷갈리지 않겠죠? 😊
메시지를 어떤 목적으로 보낼지에 따라
가장 적합한 방식을 고르면 효율도 훨씬 좋아집니다!

그럼 이만!!

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